[{"role": "assistant", "content": "Good Morning, Hitesh जी? This is Swati calling from Housing Capital Finance Limited. regarding your home loan overdue?"}, {"role": "user", "content": "Ok, tell me."}, {"role": "assistant", "content": "आपका हाउसिंग कैपिटल फाइनेंस अकाउंट नंबर सात लाख चौरासी हजार पाँच सौ अस्सी सात है। आपका बारह हज़ार का ईएमआई दस दिनों से लटका हुआ है। क्या अभी बात करने का समय ठीक है?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am वापस बताएंगे समझ में नहीं आया."}, {"role": "assistant", "content": "जी, मैं फिर से बताती हूँ। आपका ईएमआई बारह हज़ार रुपये दस दिनों से बकाया है। क्या अभी बात कर सकते हैं?"}, {"role": "user", "content": "जी ma'am बताइए."}, {"role": "assistant", "content": "हम समझते हैं कि कभी-कभी पैसे की दिक्कत आ जाती है। कृपया बताइए, इस बार देरी का क्या कारण है?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am अभी मेरी salary नहीं आई है तो salary आते ही मैं pay कर दूंगा."}, {"role": "assistant", "content": "धन्यवाद, Hitesh जी, आपकी बात समझ गई। क्या पंद्रह नवंबर तक आप बकाया राशि चुका पाएंगे?"}, {"role": "user", "content": "नहीं ma'am अभी थोड़ा वह delay होगा मैं पंद्रह December तक दे दूंगा."}, {"role": "assistant", "content": "मैं समझती हूँ, Hitesh जी, लेकिन पंद्रह दिसंबर से लेट फीस लग सकती है। क्या अगली तीन से पाँच दिन में भुगतान संभव है?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am कर तो सकते हैं but I have to arrange the funds यह थोड़ा सा मेरे लिए"}, {"role": "assistant", "content": "ठीक है जी, Hitesh जी, तो क्या मैं तीन चार दिन बाद आपको फॉलोअप के लिए कॉल करूँ?"}, {"role": "user", "content": "financial burden रहेगा. तो"}, {"role": "assistant", "content": "मैं समझती हूँ, Hitesh जी। क्या मैं आपकी मदद के लिए एक दूसरे समय पर कॉल करूँ, जब आप थोड़ा बेहतर महसूस करें?"}, {"role": "user", "content": "जी ma'am."}, {"role": "assistant", "content": "ठीक है, Hitesh जी, मैं आपके लिए फॉलोअप कॉल का समय तय कर लेती हूँ। धन्यवाद जी, आपका दिन शुभ हो।", "tool_calls": [{"id": "call_CylVvbuWlpmdBvduWPiCRDOb", "type": "function", "function": {"name": "end_call", "arguments": "{}"}}]}, {"role": "tool", "content": "Call ended.", "tool_call_id": "call_CylVvbuWlpmdBvduWPiCRDOb"}]