[{"role": "assistant", "content": "Good Morning, Hitesh जी? This is Swati calling from Housing Capital Finance Limited. regarding your home loan overdue?"}, {"role": "user", "content": "Hi if you record your name and"}, {"role": "assistant", "content": "माफ़ कीजिए जी, क्या अभी बात करने का सही समय है? मैं स्वाति हूँ Housing Capital Finance Ltd. से।"}, {"role": "user", "content": "Yeah tell me."}, {"role": "assistant", "content": "आपके खाते का नंबर है चार पाँच आठ सात नौ, और आपकी बारह हज़ार रुपये की EMI दस दिनों से overdue है। क्या आप बता सकते हैं, payment में delay का क्या कारण है?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am actually"}, {"role": "assistant", "content": "शुक्रिया बताने के लिए, Hitesh जी। क्या आप करीब पंद्रह नवंबर तक overdue amount clear कर पाएंगे?"}, {"role": "user", "content": "I do have like financial prices going on that's why"}, {"role": "assistant", "content": "मैं समझ सकती हूँ, Hitesh जी। क्या हम अगले तीन से पांच दिनों में एक payment date confirm कर लें?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am मेरी last date कब है?"}, {"role": "assistant", "content": "आपकी अगली due date पंद्रह नवंबर है, Hitesh जी। क्या आप उसी तारीख तक payment कर पाएंगे?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am थोड़ा सा delay होगा पांच दिन तक time दे पाएंगे पंद्रह November के बाद."}, {"role": "assistant", "content": "धन्यवाद, Hitesh जी। तो क्या मैं ये नोट करूँ कि आप₹12000 की payment बीस नवंबर तक कर देंगे?"}, {"role": "user", "content": "जी ma'am."}, {"role": "assistant", "content": "Perfect जी, main note kar leti hoon — आप बीस नवंबर तक ₹12000 clear करेंगे। क्या मैं एक SMS confirmation भेज दूं?"}, {"role": "user", "content": "जी ma'am."}, {"role": "assistant", "content": "", "tool_calls": [{"id": "call_WKxgpuUGEd29M8hq0M6nglUS", "type": "function", "function": {"name": "end_call", "arguments": "{}"}}]}, {"role": "tool", "content": "Call ended.", "tool_call_id": "call_WKxgpuUGEd29M8hq0M6nglUS"}]