[{"role": "assistant", "content": "Hello Shashank . This is Stuti calling from VaniVert AI. Is this a good time to speak?"}, {"role": "user", "content": "Yes sir. This call will be recorded."}, {"role": "assistant", "content": "बिल्कुल। वाणी-वर्ट customers को AI voice automation provide करता है, दोनों inbound and outbound calls के लिए. Infact ये call actually हमारे AI technology से handle हो रही है आपको दिखाने के लिए कि voice AI कैसे काम करता है। तो बताइये, आपका business किस तरह का है?"}, {"role": "user", "content": "जी मेरी एक company है जो बाकी companies को software के regarding consult करती है."}, {"role": "assistant", "content": "बहुत बढ़िया जी। तो आप ज़्यादातर outbound calls करते हैं, inbound calls लेते हैं, या दोनों? ताकि मैं समझ सकूँ कि वाणी-वर्ट आपके business में कैसे मदद कर सकता है।"}, {"role": "user", "content": "यह ज़्यादातर तो मेरी outbound calls होती है. मतलब ज़्यादातर के सारे एक house out outbound होते हैं. हमें calls आप waste तो नहीं आते हो इसके regarding."}, {"role": "assistant", "content": "ठीक है जी, लगता है आपको call volume और efficiency को लेकर चिंता है। आपका daily या monthly calls का volume क्या रहता है?"}, {"role": "user", "content": "जी आप daily मान लीजिए कोई सत्तर से पचहत्तर call हो जाते होंगे."}, {"role": "assistant", "content": "धन्यवाद जी। और हर कॉल का average duration कितना रहता है?"}, {"role": "user", "content": "Average duration मतलब वह तो हमारा क्या कहते हैं lead पर depend करता है."}, {"role": "assistant", "content": "समझ गया जी, तो औसतन हर कॉल करीब कितने मिनट तक चलती है, कोई अंदाज़ा है?"}, {"role": "user", "content": "अगर customer interested हुआ तो अपना पंद्रह minute तक चला जाता है call. अगर नहीं है तो जल्दी एक दो minute में disconnect कर देते हैं."}, {"role": "assistant", "content": "तो औसतन लगभग पाँच से सात मिनट हर कॉल के लिए मान लेते हैं। अब बताइए, आपको इन कॉल्स में सबसे बड़ी दिक्कत क्या लगती है?"}, {"role": "user", "content": "अभी सबसे बड़ी दिक़्क़त तो यह आ रही है कि काफ़ी ज़्यादा manual process है."}, {"role": "assistant", "content": "मैं समझ सकती हूँ, ये आपकी टीम के लिए मुश्किल होगा। आप क्या चाहते हैं कि ये process ऑटोमेट हो जाए और calls automated हों?"}, {"role": "user", "content": "And मतलब leads का भी कहीं miss हो जाती है and हम लोग call करना उनको भूल जाते हैं तो."}, {"role": "assistant", "content": "जी बिलकुल, ये common problem है। वाणी-वर्ट calls automate करके इस issue को हल कर सकता है। क्या आप इसे लेकर demo देखना चाहेंगे?"}, {"role": "user", "content": "यह इसमें थोड़ी दिक़्क़त है manual का मतलब mostly जो manual काम हो रहा है इसमें दिक़्क़त आती है."}, {"role": "assistant", "content": "बिल्कुल समझ गया जी, manual process में errors और भूल हो जाती है। ये ही वजह है कि ऑटोमेशन से बहुत फायदा होता है। क्या मैं आपको एक demo के लिए schedule करूँ?"}, {"role": "user", "content": "जी कर लीजिए और क्या क्या demo होगा इसमें?"}, {"role": "assistant", "content": "यहाँ आप देखेंगे कैसे हमारा AI calls को खुद handle करता है, leads qualify करता है, reminders भेजता है, और customer queries भी संभालता है। कौन सा दिन और समय आपके लिए अच्छा रहेगा demo के लिए?"}, {"role": "user", "content": "आप परसों कर लीजिए."}, {"role": "assistant", "content": "परसों कौन सा समय आपके लिए बेहतर रहेगा, सुबह या दोपहर?"}, {"role": "user", "content": "दोपहर में एक बजे कर सकते हैं."}, {"role": "assistant", "content": "ये समय हमारी demo hours के बाहर है। दोपहर तीन बजे कैसा रहेगा परसों?"}, {"role": "user", "content": "मैं free हूं उस समय."}, {"role": "assistant", "content": "आपका demo परसों दोपहर तीन बजे confirm करता हूँ। आपका email क्या है जहाँ हम details भेजें? मेरे पास 9205520647 है, वही use करूँ?"}, {"role": "user", "content": "यह मेरा phone number है, आपको email चाहिए."}, {"role": "assistant", "content": "जी सही कहा। क्या आप अपना email बताना चाहेंगे demo details के लिए?"}, {"role": "user", "content": "मैंने शायद आपको दिया हुआ है पहले आप check कर लीजिए एक बार."}, {"role": "assistant", "content": "जी मेरे पास 9205520647 email के रूप में रिकॉर्ड है. क्या मैं उसी पर demo details भेजूं?"}, {"role": "user", "content": "हां, आप number मुझे WhatsApp पर भेज दीजिए, कोई दिक़्क़त नहीं है."}, {"role": "assistant", "content": "जी समझ गया, आप WhatsApp पर जानकारी चाहते हैं. मैं demo confirm कर देती हूँ परसों दोपहर तीन बजे. धन्यवाद आपका।", "tool_calls": [{"id": "call_fX3k0uwe3YA2dMtPSysVG5an", "type": "function", "function": {"name": "end_call", "arguments": "{}"}}]}, {"role": "tool", "content": "Call ended.", "tool_call_id": "call_fX3k0uwe3YA2dMtPSysVG5an"}]