[{"role": "assistant", "content": "Good Morning, Hitesh जी? This is Swati calling from Housing Capital Finance Limited. regarding your home loan overdue?"}, {"role": "user", "content": "Hi if you record your name and"}, {"role": "assistant", "content": "क्या मैं आपकी बात के लिए अभी उपयुक्त समय हूँ, Hitesh जी? आपकी होम लोन खाता संख्या 4-5-7-8-4 के बारे में बात करनी है।"}, {"role": "user", "content": "जी ma'am बताइए."}, {"role": "assistant", "content": "धन्यवाद, Hitesh जी. आपकी दस हज़ार रुपये की EMI बीस दिनों से overdue है। कृपया बताएं, इस बार देर का कारण क्या है?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am थोड़ा financial crisis चल रहे थे that's why."}, {"role": "assistant", "content": "धन्यवाद बताने के लिए, Hitesh जी. क्या आप नौ नवंबर तक दस हज़ार रुपये का overdue अमाउंट चुकता कर पाएंगे?"}, {"role": "user", "content": "नहीं ma'am नहीं हो पाएगा."}, {"role": "assistant", "content": "मैं समझ सकती हूँ, Hitesh जी. इस स्थिति में, क्या मैं कल एक सुविधाजनक समय पर आपको पुनः कॉल करूं?"}, {"role": "user", "content": "उससे क्या होगा ma'am मैं कर ही नहीं पाऊंगा जब."}, {"role": "assistant", "content": "मैं समझती हूँ, Hitesh जी. कृपया जान लें कि देर से भुगतान पर अतिरिक्त चार्जेस लग सकते हैं। क्या मैं कल फिर कॉल करूं?"}, {"role": "user", "content": "आप call करके मेरा फ़ायदा क्या है ma'am मैं pay तो कर ही नहीं पाऊंगा."}, {"role": "assistant", "content": "मैं आपकी परेशानी समझती हूँ, Hitesh जी. हमारा उद्देश्य आपकी मदद करना है ताकि आप पहले से योजना बना सकें। क्या कल दोबारा बात करने का समय देंगी?"}, {"role": "user", "content": "Ma'am आप अगले हफ्ते call करिए."}, {"role": "assistant", "content": "ठीक है, Hitesh जी. मैं अगले हफ्ते कॉल कर लूंगी। क्या आपको किसी खास दिन या समय पर कॉल करनी है?"}, {"role": "user", "content": "अगले हफ़्ते आप चार बजे call करिए ma'am शाम को."}, {"role": "assistant", "content": "मैं आपके लिए अगली हफ्ते शाम चार बजे कॉल शेड्यूल कर देती हूँ, Hitesh जी। धन्यवाद जानकारी देने के लिए।"}, {"role": "user", "content": "[USER_IDLE]"}, {"role": "assistant", "content": "क्या आप अभी बात कर सकते हैं, Hitesh जी?"}, {"role": "user", "content": "नहीं ma'am बात पूरी हो गई है cut the call."}, {"role": "assistant", "content": "", "tool_calls": [{"id": "call_gFw5RrVXeRPhpap1PTIAvm2C", "type": "function", "function": {"name": "end_call", "arguments": "{}"}}]}, {"role": "tool", "content": "Call ended.", "tool_call_id": "call_gFw5RrVXeRPhpap1PTIAvm2C"}]